POLÍTICA DE REEMBOLSO

DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Nuestra política tiene una duración de 14 días. Si han pasado 14 días desde que recibiste el producto, no podemos ofrecer un reembolso o cambio.Para que sea posible realizar la devolución, el artículo debe:

  • ●  Haberse adquirido en su precio regular, y no con descuento.

  • ●  Estar en su embalaje original.

  • ●  Tener un recibo de compra válido.

  • ●  Estar sin usar y en las mismas condiciones en que se recibió.

  • ●  Presentar algún daño, tara o defecto en el momento de recibirlo.

Cuando reciba el pedido, le sugerimos revisarlo y comunicarse con nosotros inmediatamente si detecta que el artículo está defectuoso o incompleto. En este caso, serán intercambiados por el mismo artículo.

Desafortunadamente, los artículos comprados con descuento no están sujetos a esta política de devolución y, por tanto, no pueden ser devueltos. - Envío

Si su producto cumple con las condiciones para ser devuelto, puede enviarlo a:
Al Seba Street, Studio One, 27, 2705, Dubai MArina, Dubai, DU, United Arab Emirates.
El cliente es responsable de los costos de envío para la devolución del artículo. Estos costes de envío no son reembolsables.

CANCELACIÓN DE PEDIDO
Los pedidos no pueden ser cancelados, ya que una vez está confirmado el pago, empiezan a ser procesados por nuestras fábricas.

Si ha cambiado de opinión y desea devolver el producto, debe cumplir las condiciones indicadas en el apartado ‘’Devoluciones’’.

REEMBOLSOS (en los artículos que aplica)
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada y hayamos comprobado que el artículo cumple con nuestra política de devolución, enviaremos un c
orreo electrónico notificando que hemos procedido a la devolución a través del método de pago original que usó.

- Reembolsos tardíos o perdidos (en los artículos que aplica)

Tenga en cuenta que el reembolso puede tomar algún tiempo en ser recibido.
Si al cabo de un tiempo sigue sin recibir su reembolso, por favor, contacte con su banco y con nosotros a través de nuestro correo electrónico

support@pelilargas.com.